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創業は昭和２０年なんですが、最初は陶器の卸売りをやっていました。そこから小売りもはじめるようになり、色々なところからお声がかかる様になってだんだん今の贈り物という形になっていったんです。

もともと陶器からはじめたんで食器関係はもちろん、ﾌﾞﾗｲﾀﾞﾙ関係の引き出物や、地元の贈答品ということで名産物なども扱ってます。

お中元の時期だとメロンやマンゴーなどのフルーツやアイスの試食会もやってますので、食べにきてくださいね（笑）

「お客様第一主義」ですね。　ありきたりな言葉ですが、うちでは重要なキーワードです。　いろいろな要望や品揃えなど、お客様の声をもとに改善していくって言うのがうちのスタイルのひとつなんです。

実際、お客様の要望で取り揃えてる商品も多いんですよ。

例えば、木のおもちゃです。出産のお祝いのお客様がおられて、「おもちゃとかはないの？」という問い合わせがあり、今は安全面が非常に敏感なので、木のおもちゃを取り寄せました。おかげさまで結構評判いいんですよ（笑）
あと、お買い上げの商品を包装している間の待ち時間を快適に過ごしていただく為に喫茶スペースを設けてドリンクサービスを行っていますが、これもお客様のアイデアのよるものなんです。

お客様の「こういう商品ないの？」というお問い合わせに対して、「ありません」と答えるのではなく、一緒にカタログを見たり、業者に問い合わせたりして、お客様が求められてる商品を一緒に探してます。そうしていくうちに贈り物だけではなく、気軽に買える雑貨品などの商品も増えてきましたね。

固定概念にとらわれず、お客様に気軽に来ていただけるお店作りを心がけています。
ギフトひとつとっても色んな送り方があると思うんですよ。これからもお客様の声を元に色々な商品を提供していきたいと思ってます。
今までそうやって来たことで、お客様に支えられて今に至ってますので。

パートを含めると、１８歳から５０代までいろんな人に働いてもらってます。

もちろん最低限の礼儀は守ってもらってますが、接し方はひとそれぞれですね。

会社で決めた通りだと堅苦しくなってしまって、お客様にとってもスタッフにとっても楽しくないですからね。
あとうちの特徴として、店長はもちろん社長に対しても気軽に相談できるんですよ。